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Comprendre ce qu’est une norme n’est pas chose aisée, d’autant plus lorsque celle-ci est constituée de lettres capitales et chiffres.
L’intitulé exact est Norme ISO 20121 « Système de management responsable, appliqué à l’activité évènementielle ».
Comme toutes les normes, qu’elles soient d’engagements volontaires ou contraintes (par la loi notamment), elle est régie par des grands principes, expliqués ci-dessous :
Document fondateur de notre engagement, la politique de développement durable, écrite en 2020, guide nos actions jusqu’à 2023, fin du premier cycle de certification.
Faire mieux chaque année est l’autre grand principe de cette norme ISO 20121. Symbolisé par la roue de Deming, cela permet de bien comprendre les enjeux d’améliorations.
S’engager et faire. Mieux que les paroles, les actes. C’est pourquoi, pour chaque enjeu et engagement nous avons entrepris plusieurs actions, qui nous permettront d’arriver aux résultats escomptés.
Enfin, cela paraît un peu trivial, mais nous mesurons et quantifiions notre performance chaque année, en fonction des actions menées et des indicateurs surveillés.